凯发k8国际

      凯发k8国际

      数据运营专业服务

      凯发k8国际的数据运营专业服务由凯发k8国际为客户给予，产品服务的内容包括现场数据运维服务，部件换修、电话支持、EMAIL支持等多种方式。凯发k8国际给予的服务共分三个等级，白金牌服务、金牌服务、银牌服务。给予数据项目管理与规划咨询服务、智能健康检查与分析服务、现场驻守服务和技术支持服务。具体服务内容响应和服务等级如下:

      图片关键词


      银牌

      金牌

      白金

      电话支持

      周一到周五，9:00AM~6:00PM

      周一到周日，24小时

      周一到周日，24小时

      现场支持


      周一到周日，24小时

      周一到周日，24小时

      现场目标响应时间

      24小时

      4小时

      1小时

      关键客户服务经理


      ✔

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      电话支持服务

      ✔

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      例行检查服务

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      用户产品培训


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      实施建设服务


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      标准化建设服务


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      故障支持服务

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      现场服务


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      预防性服务


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      专项评估服务


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      客户汇报服务


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      优化调整服务


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      系统变更服务


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      产品培训


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      银牌

      金牌

      白金

      实施建设服务


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      标准化建设服务


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      故障支持服务

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      现场服务


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      预防性维护


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      专项评估服务


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      客户汇报服务


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      优化调整服务


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      系统变更服务


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      产品培训


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      支持中心

      400-828-1990

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